プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• アカウント登録情報（メールアドレス、表示名等）
• 組織・店舗情報（組織名、設定情報等）
• フォーム作成情報（設問内容、翻訳データ等）
• 回答情報（回答者が入力した内容、回答言語、回答日時等）
• お問い合わせフォームから送信された情報（氏名、メールアドレス、店舗名・会社名、問い合わせ内容等）
• アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報等の技術的情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、認証、アカウント管理
• フォームの作成・公開・回答管理機能の提供
• 翻訳機能の提供および品質改善
• 組織メンバー招待メール等の通知送信
• お問い合わせへの対応
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応
• 本サービスの改善、新機能の開発、利用状況の分析
• 法令に基づく対応

第3条（第三者提供）

当社は、法令に基づく場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、本サービス提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

• Supabase（データベース、認証基盤）
• Google Gemini（翻訳処理）
• Resend（メール送信）
• Slack（お問い合わせ通知）

第4条（委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に監督します。

第5条（保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、個人情報等を保存します。アカウント削除後は、法令上保存が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第7条（Cookie等の利用）

本サービスでは、認証状態の維持、セキュリティ確保、利用状況の把握等のため、Cookieおよび類似技術を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条（開示・訂正等）

ユーザーは、当社所定の方法により、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。法令に基づき対応できない場合があります。

第9条（本ポリシーの改定）

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

第10条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。